Quelles sont les attentes et les bénéfices attendus du logiciel RH par mon entreprise ?
Si une solution RH est déjà en place dans votre entreprise :
Si votre organisation a déjà utilisé une solution RH dans le passé :
Comment s’est passé le projet ?
Quelles étaient les forces et faiblesses de la solution ?
CAPTERRA
Quelles sont les fonctionnalités attendues par vos équipes ? Quels sont les besoins qui ne sont pas adressés à date ? Comment pouvez-vous les aider à atteindre leurs objectifs ?
Identifiez toutes les parties prenantes, pas seulement l’équipe RH ou celle amenée à utiliser votre solution quotidiennement.
Les besoins ne seront pas les mêmes entre des équipes opérationnelles, qui souhaitent automatiser des tâches répétitives et les décisionnaires de votre organisation, qui sont davantage intéressés par les capacités prédictives de la solution par exemple.
En incluant des collaborateurs aux profils différents (opérationnels, managers et dirigeants), vous vous assurez d’obtenir un échantillon représentatif de votre organisation.
Pour des résultats probants, votre solution doit être utile à l’ensemble de votre organisation.
Enfin, ne vous contentez pas d’échanges informels : organisez des ateliers, groupes de discussion, sessions de brainstorming… Ce travail doit servir de base à vos recherches et réflexions.
Une fois les besoins listés, détaillez-les et adaptez-les en demandes pour les éditeurs pressentis. Vous vous assurez ainsi de leur donner des cas concrets, auxquels ils devront répondre par le biais de démonstrations produit par exemple. Vous pourrez de cette façon facilement écarter les solutions qui ne correspondent pas à votre demande.
Gardez à l’esprit que vous ne pourrez pas répondre à tous les désirs de vos collaborateurs, même s’ils font partie des décisionnaires clés de votre entreprise. En effet, ne cherchez pas le mouton à 5 pattes ! En voulant contenter tout le monde, vous risquez d’obtenir une solution RH trop généraliste n’offrant que des résultats médiocres.
Aussi, veillez à être réaliste sur vos besoins réels et vos capacités financières et humaines. Avant de lancer votre appel d’offres, vous devez être sûr de pouvoir pleinement l’implanter !
Gestion des documents administratifs
Organigramme du personnel
Gestion de la formation : mise en ligne de cours, niveaux d’avancement…
Recrutement : réception des candidatures, monitoring des entretiens...
Onboarding des nouveaux collaborateurs : suivi administratif, demandes de rapports d’étonnement…
Analyses de la performance des collaborateurs
Gestion des talents : création de plan de carrières, validation des acquis…
Gestion de la Paie
SOFTWARE ADVICE