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La logistique des entreprises a pris un véritable essor ces 10 dernières années. La France est considérée comme la 6ème place mondiale sur le marché logistique. En Europe, seule l’Allemagne la surpasse. Un autre chiffre à retenir est que la logistique est le 5ème secteur le plus important en France avec 1,9 million d’emplois. La superficie des entrepôts atteint 78 millions de m2 en France, cela est comparable à la superficie de Strasbourg.
C’est notamment l’arrivée de l'e-commerce qui a fait de la logistique une branche stratégique pour les entreprises, facteur d’efficacité et de performance.
La logistique est devenue une filière clé pour les PMI. Car désormais, la satisfaction client ne repose plus seulement sur la qualité du produit mais aussi sur sa disponibilité. Les commandes et livraisons doivent être rapides et bien faites, les retards sont jugés comme particulièrement inacceptables.
Pour faire face à la compétition des grandes entreprises, et répondre aux attentes des clients, il est vital pour les PMI et PME de développer et d’optimiser leur flux logistiques en prenant en compte l’évolution technologique et réglementaire.
En améliorant la qualité des prestations, la logistique devient ainsi une ressource indispensable pour les PMI, dont la bonne gestion peut à terme devenir une source de profit potentiel.
Aussi, bien maîtriser la chaîne logistique et investir dans la technologie permet d’optimiser ses processus et de gagner en rentabilité grâce à des coûts réduits.
En fonction de la taille du business, les pratiques sont différentes. Les grands acteurs comme Amazon préféreront gérer toute la supply chain du transport à la livraison en passant par le stockage. D’autres entreprises plus petites privilégieront la délégation de certaines tâches pour se concentrer sur leur cœur de métier.
