Kommunikation ist das A und O
Eine effiziente, transparente Kommunikation ist in Zeiten der Corona-Pandemie unerlässlich, um Teams zu führen und sie im Homeoffice nachhaltig zu motivieren. Selbst wenn Personalverantwortliche verunsichert sind, sind sie ihrem Team eben jene Transparenz und eine kontinuierliche Kommunikation schuldig. Dazu gehört zum einen, dass jeder Mitarbeiter weiß, auf welche Ziele und Prioritäten er sich fokussieren sollte. Zum anderen ist es für Führungskräfte wichtig, zu wissen, wie die Stimmung unter den Mitarbeitern ist, um eventuelle Probleme und Diskrepanzen zeitnah beheben zu können– trotz oder auf Grund der großen Distanz.
In diesem Kontext sind rund die Hälfte der befragten Führungskräfte der Meinung, diese Punkte umgesetzt und so ein engeres Verhältnis zu ihren Mitarbeitern aufgebaut zu haben als noch vor der Pandemie. 73,3 Prozent der Mitarbeiter sind leider nicht dieser Meinung.
Diese Diskrepanz zeigt sich auch in der Häufigkeit der Interaktion zwischen Führungskräften und ihren Teams.
Die Ergebnisse der Führungskräfte ergeben jedoch ein anderes Bild: So gaben 81 Prozent der Führungskräfte an, mindestens einmal täglich oder häufiger mit ihren Teammitgliedern interagieren.
Fakt ist: Egal, an welcher Stelle es hapert – die Kommunikation im Homeoffice ist nicht immer leicht. Der Austausch generell wird weniger, ein kurzes zwischen Tür und Angel etwas klären fällt weg und on top bekommt im Homeoffice nicht jeder alle Informationen automatisch mit.
Anrufen, anstatt nur eine E-Mail zu schreiben: Das spart Zeit, reduziert Missverständnisse und ist häufig zielführender
Anfragen sammeln: Hier gilt, lieber ein paar Informationen, die ausgetauscht oder abgefragt werden sollen, bündeln – sei es als Anruf oder E-Mail.
Teammitglieder und Führungskräfte regelmäßig auf dem Laufenden halten
Konzentrationsphasen einplanen und entsprechend kommunizieren – so klappt auch Zuhause das störungsfreie Arbeiten
Zeit für einen Smalltalk nehmen, um das Teamgefüge aufrecht zu erhalten
Einsatz kollaborativer Lösungen: So entsteht ein kontinuierlicher Dialog zwischen Vorgesetzten und ihren Mitarbeitern sowie Feedback in Echtzeit. Damit steigert sich langfristig die Zufriedenheit auf beiden Seiten.
