Als er één ding door de coronacrisis is geaccelereerd, is het wel de transformatie die is ingezet op de werkvloer en de rol die HR daarbij speelt.
Eens te meer is gebleken dat HR het hart van organisaties is. Het is een afdeling die strategischer is geworden sinds het begin van de pandemie en een belangrijke rol speelt bij het vormgeven van het Nieuwe Normaal.
Dat gaat gepaard met een andere mindset, nieuwe vaardigheden, processen en modellen. Maar uiteindelijk draait het bij HR nog altijd om de menselijke factor. Daarom moet je dus altijd blijven investeren in talent.