2022, une année pour changer d’approche et d’état d’esprit
Ces deux dernière années ont démontré que la réactivité était clé pour les équipes RH. Les organisations ont du réagir vite pour s’assurer que leurs effectifs soient en sécurité, qu’ils puissent continuer de travailler efficacement et que la communication soit la plus claire possible.
Cependant, la réactivité est une stratégie efficace seulement à court terme. En 2022, il apparait nécessaire pour les organisations d’être proactives dans les réponses structurelles et stratégiques qu’elles apportent à leur contexte.
Comment faire ? Pour faire face aux imprévus et gagner en flexibilité, il est nécessaire d’aligner vos actions avec la réalité actuelle.
2022 est donc l’année pour réaligner votre stratégie RH, vos processus et vos actions avec votre contexte, et ce avec une vision à long-terme.
Les conséquences de la « grande démission » et de l’arrivée massive de la génération Z sur le marché du travail invitent à redonner un sens concret au travail. Les entreprises doivent accompagner leurs collaborateurs en transmettant leurs valeurs à travers leur vision et leur culture d’entreprise.
Selon une étude LinkedIn, 74 % des candidats veulent un emploi qui a du sens. En France, 87 % des collaborateurs cherchent du sens dans leur travail selon le cabinet Deloitte. Selon Chance et YouGov, 63 % pensent que le métier qu’ils exercent actuellement en est dépourvu.
Alors, que devraient faire les organisations pour donner du sens à leurs actions et aux missions de leurs collaborateurs ?
Demandez régulièrement des feedbacks à vos collaborateurs sur leur réel sentiment à son sujet. Est-elle suffisamment attentive au travail effectué, à l’inclusivité, à l’expression de la gratitude entre collègues, au confort du travail ? Essayez ensuite de déterminer comment améliorer les choses pour les aligner avec votre objectif.
Avec des équipes dispersées et parfois virtuelles, créer de l’adhésion et la maintenir est un défi pour chaque organisation. Essentielle à votre marque employeur et à votre identité, votre culture d’entreprise est vectrice d’une adhésion de vos collaborateurs et de leur engagement.
Elle doit ainsi être alignée au travail quotidien et à la réalité du terrain. Pour cela, réalisez un audit afin de savoir si c’est d’ores et déjà le cas ou si des actions sont à mettre en place.
Car que se passerait-il si les collaborateurs devenaient « propriétaires de leur travail » et acteurs de leur carrière ? Plutôt que simples exécutants des tâches que vous leur assignez ? Sans doute se montreraient-ils plus engagés dans l’entreprise et plus impliqués dans leurs missions.
Alignez les objectifs de votre organisations avec ceux de vos équipes et de vos collaborateurs.
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Depuis longtemps, les RH ont accès à une mine de données sur les collaborateurs. Mais elles ne savent pas toujours comment les utiliser, c’est d’ailleurs le plus gros challenge. 2022 est l’année pour aligner et mieux exploiter vos données afin d’améliorer la prise de décision, la qualité de vos processus et fournir de la valeur à vos collaborateurs.
Mettre de l’humain et de l’empathie dans le traitement des données RH : pour cela, il faut voir l’utilisation des données comme un moyen de construire un avenir meilleur pour tous, plus fort et plus productif. De même, il est essentiel d’être transparent vis-à-vis des collaborateurs ou des candidats quant à l’utilisation de leurs données.
Innover : utilisez les données dans le but de comprendre les réelles attentes et pas seulement celles qui sont transmises lors des feedbacks, des entretiens et des réunions. Les informations que les collaborateurs fournissent par ailleurs, notamment dans les formulaires, sont riches d’enseignements sur leurs aspirations, les problématiques internes et les solutions à apporter, les outils à mettre en place... Ces données sont aussi propices à une meilleure relation avec leur entreprise.
Rendre la data accessible à tous : les données sont aussi un atout qui doit être pris en main et compris par les collaborateurs. Qu’ils soient ou non dans le domaine IT, vos équipes doivent comprendre l’intérêt de fournir leurs données, les tenants et aboutissants pour eux et l’organisation et ce dans un cadre clair de confidentialité et de sécurité. Beaucoup d’outils permettent à des novices d’utiliser les données et de prendre des décisions basées sur celles-ci.
Investir dans la formation pour vos équipes RH : l’univers des données est complexe. Les data-analysts par exemple sont parmi les profils les plus recherchés actuellement. Même si vos équipes RH n’ont pas besoin de ce niveau d’expertise il semble pertinent d’avoir des notions et connaissances sur le sujet. N’hésitez pas à prendre le pouls de votre équipe RH et d’identifier quelques profils qui seraient intéressés pour se pencher sur le sujet et suivre des formations. Ils deviendraient alors des référents pour vous et vos équipes.
Avoir une vision à long terme : réfléchissez au but et à la finalité de la collecte et du traitement de vos données. C’est le seul moyen d’aligner vos décisions avec la stratégie de l’entreprise.
Il s’agit d’utiliser les données pour mieux comprendre et traduire les attentes des collaborateurs et ainsi favoriser leur engagement.
En 2022, la data est plus que jamais essentielle dans la récolte des besoins et des points de blocage dans l’entreprise. Elles sont aussi idéales pour connaître les besoins de formation.
Le traitement et la lecture des données par l’intelligence artificielle et des graphiques dynamiques permettent ensuite de trouver les solutions qui entraîneront une plus grande satisfaction et un plus grand bien-être dans le quotidien. Par ricochet, cela entraîne une amélioration de la marque employeur et de la réputation de l’entreprise pour attirer de nouveaux talents.
Les tableaux de bord générés par les données donnent aux RH la possibilité de visualiser l’ensemble des données relatives aux collaborateurs. Ces informations sont indispensables pour prendre des décisions rapides et réfléchies. De cette façon, vous pouvez utiliser la donnée pour aligner vos actions quotidiennes et votre stratégie avec la réalité du marché et les perspectives stratégiques de l’entreprise.
Créez une charte axée sur la sécurité des données récoltées et stockées. De cette façon, faites adhérer vos collaborateurs sur le principe de la confiance et d’un traitement responsable de leurs informations. Pour cela, utilisez des technologues qui offrent plus de garanties comme la Blockchain.
Cegid Talentsoft Socle RH s’appuie sur un socle RH unifié et modulable selon vos besoins.
Grâce à des outils intelligents, le Hub vous permet de centraliser l’ensemble de vos documents et données collaborateurs, de faciliter la gestion des postes, et bien plus encore. Reprenez le contrôle de votre organisation, quel que soit votre niveau de décentralisation.
Lorsque l’on sait que le télétravail a été une révélation pour beaucoup de travailleurs, difficile de revenir en arrière.
En France, selon un sondage du syndicat CGT réalisée auprès de 15 000 personnes (cadres et professions intermédiaires), en partenariat avec la DARES (Direction des études et des statistiques du ministère du Travail), 98 % des collaborateurs approuvent le télétravail 2 à 3 jours par semaine, mais à condition d’améliorer le droit à la déconnexion et les équipements de travail.
Cependant les bureaux ne vont pour autant pas disparaître !
Ils doivent être repensés pour devenir la passerelle qui relie distanciel et présentiel dans un format hybride. Pour cela, ils doivent favoriser la collaboration et les interactions sociales, fini le temps où il était envisageable d’aller au bureau pour travailler toute la journée seul devant son ordinateur.
Plus technologiques que jamais, ces espaces doivent apporter une plus-value en matière d’outils avec, par exemple, des bureaux qui proposent la réalité augmentée pour favoriser notamment des présentations aux clients et qui apportent un outil aux collaborateurs qui augmente la qualité de leur travail et par conséquent leur engagement.