Les défis majeurs pour la marque
Longchamp est une entreprise familiale présente dans 26 pays grâce à un réseau de magasins en propre, et à 1 500 points de vente supplémentaires dans les grands magasins à travers le monde.
Comment piloter un réseau de magasins dans le monde entier – tout en étant conforme aux réglementations et coutumes de chaque pays ?
Comment assurer une expérience de marque cohérente et exceptionnelle, quel que soit le canal et le pays où le client achète les articles ?